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Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
L'offre et la vente de produits sur notre site internet (" airdejeboutique.com ") sont régies par ces Conditions Générales de Vente. JGH propriétaire du nom AIRDEJE est inscrit au Registre du commerce de Paris sous le numéro 48372756600018. Pour toute information vous pouvez vous adresser à notre service clientèle au +33 1 42 04 45 94/ CONTACT@AIRDEJEBOUTIQUE.COM 6 allée Santos Dumont 92150 Suresnes. Pour toute autre information légale, consultez les sections: DROIT DE RENONCIATION, CONDITIONS D'UTILISATION et POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE.
Notre Politique Commerciale 1. AIRDEJE met à la vente sur airdejeboutique.com des produits soit de la marque airdeje soit d’autres marques en pratiquant sa propre activité de commerce et exclusivement à l'égard des utilisateurs finaux ci appelés consommateurs. 2. Par "Consommateur" nous désignons toute personne physique qui n’opère pas à des fins professionnelles ou liées à l'activité d'entreprise. Si vous n'êtes pas un « consommateur », nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur airdejeboutique.com 3. Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, AIR DE JE se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de sujets qui diffèrent du "Consommateur" ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale. 4. Ces Conditions Générales de Vente régissent exclusivement l'offre, le transfert et l'acceptation des ordres d'achat de produits sur airdejeboutique.com pour les utilisateurs de airdejeboutique.com .
Acheter sur airdejeboutique.com 1. Le shopping est très simple. Faites votre sélection soit en vous promenant sur le site, soit en utilisant notre mode de recherche avancée si vous savez ce que vous cherchez. Cliquez sur les images pour accéder aux pages tenues, puis aux pages produit afin d'accéder au détail des produits individuels. Ajoutez les articles à votre panier après avoir sélectionné la taille et quantité en cliquant sur « ajouter au panier ». Vérifier alors la nature des articles ajoutés à votre panier. Pour supprimer un article, cliquer sur « supprimer » et pour changer le nombre d'articles, changez la quantité et cliquer sur « actualiser ». Vous pouvez alors finaliser votre commande ou choisir de continuer vos achats. Vous pouvez aussi choisir de placer votre commande par téléphone. Dans ce cas, contactez un de nos chargés de clientèle qui sera très heureux de vous assister. Appeler notre service clientèle au 0033 1 42 04 45 94. Pour conclure le contrat d'achat d'un ou plusieurs produits sur airdejeboutique.com vous devez remplir le formulaire de commande proposé par le site en suivant les instructions relatives. 2. Dans le formulaire de commande est contenu un résumé des Conditions Générales de Vente, des informations sur les caractéristiques essentielles de chacun des produits commandés et le prix qui s'y réfère (y compris les taxes ou impôts applicables), des moyens de paiements que vous pourrez utiliser pour acheter chaque produit et des modalités de livraison des produits achetés, des coûts d'expédition et livraison, des conditions pour l'exercice de votre droit de retour et des modalités et délais de retour des produits achetés. 3.Le contrat est conclu quand airdeje reçoit, par voie télématique, votre formulaire de commande et une fois que l'exactitude des données relatives à la commande ont été vérifiées. 4. Avant de procéder à l'achat des produits, par la transmission du formulaire de commande, il vous sera demandé de lire attentivement les Conditions Générales de Vente. 5. Le formulaire de commande sera archivé dans notre banque de données pendant le temps nécessaire à l'expédition des commandes et en fonction des délais légaux. Vous pourrez accéder à votre formulaire de commande, en consultant la rubrique « mon compte / résumé / voir toutes les commandes ». 6. Avant de procéder à la transmission du formulaire de commande, il vous sera également demandé de détecter et corriger d'éventuelles erreurs de saisie des données. 7. Les langues disponibles pour conclure le contrat avec AIR DE JE est le français 8. Une fois le contrat conclu, AIR DE JE prendra en charge votre commande. 9. Dans le cas où les produits, présentés sur airdejeboutique.com , ne seraient plus disponibles ou en vente au moment de votre dernier accès au site ou de l'envoi du formulaire de commande, le devoir de AIR DE JE est de vous communiquer, promptement et dans tous les cas avant trente jours ouvrables à partir du jour suivant auquel vous aurez transmis votre commande AIR DE JE, l'éventuelle indisponibilité des produits commandés. En cas de transfert du formulaire de commande et paiement du prix, AIR DE JE fera le nécessaire pour rembourser la somme que vous aurez déjà avancée. 10. Avec la transmission télématique du formulaire de commande, vous acceptez sans conditions et vous vous engagez à observer, dans les rapports avec AIR DE JE, ces Conditions Générales de Vente. Si vous êtes en désaccord avec certains termes indiqués dans les Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas transférer votre formulaire de commande pour l'achat de produits sur airdejeboutique.com et à contacter un de nos chargés de clientèle au + 33 1 42 04 45 94. 11. Avec la transmission du formulaire de commande, vous confirmez connaître et accepter les Conditions Générales de Vente et les informations ultérieures contenues dans airdejeboutique.com , également rappelées au moyen de liens hypertextes, y compris les Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de Confidentialité. 12. Le contrat conclu, AIR DE JE vous transmettra, par courrier électronique, un reçu de votre commande, contenant un récapitulatif des informations déjà contenues dans le formulaire de commande (Conditions Générales de Vente, informations relatives aux caractéristiques essentielles du produit et indication détaillée du prix, des moyens de paiement, de votre droit de retour et des coûts de livraison).
Garantie et indication du prix des produits 1. Sur airdejeboutique.com sont mis en vente exclusivement des produits de marques de luxe et de première qualité. Ces produits sont soit fabriqués soit achetés directement par AIR DE JE et sont donc soigneusement sélectionnés par des contrôles rigoureux de qualité. 2. airdeje ne vend pas de produits d'occasion, défectueux ou de qualité inférieure aux standards correspondants offerts sur le marché. 3. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur airdejeboutique.com à l'intérieur de chacune des fiches produit. Les images et les couleurs des produits mis en vente sur airdejeboutique.com pourraient cependant ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l'effet du navigateur internet et de l'écran utilisé. 4. Les prix des produits pourront être sujets à des mises à jour. Vérifiez le prix final de vente avant d'envoyer le formulaire de commande relatif. 5. Tous les produits sont munis d'une étiquette d'identification. Nous vous remercions de ne pas enlever l'étiquette et le scellé mono-usage des produits achetés en cas de retour. 6. airdeje , en cas d'exercice de votre droit de renonciation, a la faculté de ne pas accepter la restitution des produits qui sont dépourvus de leur étiquette ou qui ont été altérés dans leurs caractéristiques essentielles ou qualitatives ou qui ont été endommagés.
Paiements 1. Pour le paiement du prix des produits et des frais liés à l'expédition vous pourrez suivre les modalités indiquées dans votre formulaire de commande. 2. En cas de paiement au moyen de carte de crédit/débit, les informations financières (par exemple, le numéro de la carte de crédit/débit ou la date d'échéance) seront transférées, au moyen d'un protocole cryptographié, à PAYPAL ou à d'autres banques qui fournissent les services liés au paiement électronique à distance, sans que des tiers ne puissent, en aucun cas, y avoir accès. De telles informations, de plus, ne seront jamais utilisées par airdeje , sinon pour compléter les procédures liées à votre achat ou pour émettre les remboursements relatifs en cas d'éventuelles restitutions des produits, suivant le droit de renonciation ou au cas où il est nécessaire de prévenir ou de signaler aux forces de police la survenance de fraudes sur airdejeboutique.com 3. Le prix pour l'achat des produits et les frais d'expédition, comme indiqués sur le formulaire de commande, seront débités sur votre compte courant au moment de l'achat des produits.
Expéditions et retours 1. Pour connaître les modalités spécifiques d'envoi et de livraison des produits, allez dans la rubrique INFORMATIONS. Nous vous prions de prêter la plus grande attention à ce qui est indiqué dans cette rubrique car les indications contenues dans livraisons/ retours forment partie intégrante et substantielle des présentes Conditions Générales de Vente, et par conséquent, sont considérées comme intégralement reconnues par vous et acceptées au moment de la transmission du formulaire de commande.
Contact Pour toute demande d'informations ou d'éventuelles réclamations vous pouvez contacter airdeje au +33 1 42 04 45 94 ou par e-mail à CONTACT@AIRDEJEBOUTIQUE.COM
Droit de Renonciation 1. Vous avez le droit de résilier le contrat conclu avec airdeje , sans aucune pénalité et sans en spécifier le motif, dans les 7 (sept) jours à partir du jour de réception des produits achetés sur airdejeboutique.com . 2. Pour résilier le contrat nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à CONTACT@AIRDEJEBOUTIQUE.COM en nous indiquant votre numéro de facture, le détail des produits que vous souhaiter retourner et si vous le souhaitez la raison de ce retour.Merci de nous renvoyer les produits par la poste en chronopost pour que nous vous remboursions votre envoi. 3. Le droit de retour - en plus du respect des délais et des modalités décrites dans les points précédents, est considéré comme appliqué correctement dans le cas où les conditions suivantes sont totalement respectées: a). nous vous invitons à nous signaler par mail ou par téléphone votre demande de retour b). le produit ne doit avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni lavé et ni abîmé; c). l'étiquette doit être encore attachée au produit; d). le produit doit être restitué dans son emballage d'origine (si vous voulez rendre un kit, vous devez restituer tous les éléments qui le composent); e). les produits rendus doivent être envoyés à airdeje en une seule expédition. airdeje se réserve, en effet, le droit de ne pas accepter des articles d'une même commande, restitués et expédiés à des moments différents. 4. Si le Droit de Renonciation est exercé en suivant les modalités et les termes indiqués dans le paragraphe ci-dessus, airdeje fera le nécessaire pour rembourser les éventuelles sommes déjà encaissées pour l'achat des produits. 5. airdeje vous restituera, en plus des sommes encaissées pour l'achat des produits, également les frais d'expédition pour la livraison des produits achetés, seulement dans le cas où la restitution des produits serait due à un motif imputable à airdeje , comme dans le cas où les produits ne possèderaient pas les caractéristiques essentielles promises, présenteraient des défauts de fabrication ou il y aurait des erreurs dans la livraison de ceux-ci. Dans ce dernier cas vous pourrez nous en informer de la même façon par e-mail ou téléphone. 6. Les sommes vous seront remboursées dans le temps minimum et, dans tous les cas, dans les 30 (trente) jours ouvrables suivants la date à laquelle airdeje aura connaissance de l'exercice de votre droit de renonciation, nous ferons le nécessaire pour activer la procédure de remboursement, une fois vérification faite de la correcte exécution des termes et des conditions indiquées ci-dessus, comme indiqué au paragraphe ci-dessus. 7. Au cas où les modalités et les termes pour l'exercice du droit de renonciation n' aient pas été respectés, comme spécifié dans le paragraphe 3, vous n'aurez pas droit au remboursement des sommes déjà versées à airdeje : cependant vous pourrez réobtenir, à vos frais, les produits dans l'état dans lequel ils ont été restitués à airdeje . Dans le cas contraire, airdeje pourra retenir les produits, en plus des sommes déjà payées pour leur acquisition.
Délais et modalités de remboursement 1. Après la restitution des produits airdeje fera le nécessaire pour effectuer les rapprochements nécessaires et relatifs à la conformité des produits aux conditions et termes indiqués dans le paragraphe 3. Dans le cas où les vérifications se concluraient positivement, airdeje fera le nécessaire pour vous envoyer, via e-mail, la confirmation de l'acceptation des produits ainsi restitués. 2. Quelle que soit la modalité de paiement que vous avez utilisé, le remboursement est activé par airdeje dans les 30 (trente) jours ouvrables de la date à laquelle airdeje a été avisé de l'exercice du droit de renonciation, une fois vérification faite de la correcte exécution de votre droit de renonciation et acceptation des produits restitués. 3. Au cas où il n'y ait pas correspondance entre le destinataire des produits indiqué dans le formulaire de commande et celui qui a effectué le paiement des sommes dues pour l'achat, le remboursement de la somme, en cas d'exercice du droit de renonciation, sera réalisé par airdeje , dans tous les cas, envers celui qui a effectué le paiement. 4. Pour les achats par carte de crédit/débit, la date du nouveau crédit sera la même que celle du débit, en conséquence de quoi vous ne serez pas pénalisé(e) par rapport à vos intérêts bancaires. 5. airdeje indique le transporteur pour la restitution des produits : La poste par chronopost 6. Au cas où vous décidiez d'utiliser, pour le retour des produits, un transporteur différent de celui indiqué par airdeje , les frais de livraison resteront à votre charge, y compris la responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des produits.
Confidentialité 1. Vous pourrez obtenir des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles en allant dans Politique de Confidentialité. 2. Nous vous prions en plus de lire si vous ne l'avez pas encore fait les Conditions Générales d'Utilisation car elles contiennent des indications importantes sur comment nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs et sur les systèmes de sécurité adoptés. 3. Pour tout autre information sur notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer vos demandes à l'adresse mail suivante CONTACT@AIRDEJEBOUTIQUE.COM ou à l'adresse de notre siège social 14 avenue de l’Opéra 75001 Paris - France.
Loi applicable Les Conditions Générales de Vente et le contrat sont régis par la loi française.
Modifications et mises à jour Les Conditions Générales de Vente sont modifiées régulièrement et également en considération d'éventuels changements normatifs. Les nouvelles Conditions Générales de Vente s'appliqueront à la date de publication sur airdejeboutique.com .
CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION Bienvenue sur notre site internet (" airdejeboutique.com "). L'accès et l'utilisation de airdejeboutique.com sont des activités régies par les présentes Conditions d'Utilisation. L'accès et l'utilisation de ce site internet comme l'achat des produits sur airdejeboutique.com présupposent la lecture, la connaissance et l'acceptation de ces Conditions d'Utilisation. La gestion et la maintenance de ce site internet sont assurées par la SAS JGH inscrit au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro SIRET 48372756600018 et numéro de T.V.A. FR48483727566. Le siège social de SAS JGH est 14 avenue de l’Opéra 75001 Paris - France Si vous avez besoin d'assistance, allez dans l'espace INFORMATIONS. Vous pourrez y trouver des informations concernant les commandes et les expéditions, les remboursements et la restitution des produits achetés sur airdejeboutique.com , le formulaire d'inscription au site internet, les suggestions et autres informations générales sur les services fournis par airdejeboutique.com . Nous vous rappelons que vous pouvez toujours contacter airdeje , par e-mail: CONTACT@AIRDEJEBOUTIQUE.COM . Pour toute autre information légale, consultez les sections Conditions Générales de Vente, Droit de Renonciation et Politique de Confidentialité de airdejeboutique.com . airdeje pourra modifier ou simplement mettre à jour, en totalité ou partiellement, ces Conditions d'Utilisation. Les modifications et les mises à jour des Conditions d'Utilisation seront notifiées sur la home page de airdejeboutique.com dès leur adoption et entreront en vigueur dès leur publication sur le site internet dans cette même rubrique. Nous vous prions, par conséquent, d'aller régulièrement sur cette rubrique pour vérifier la publication des Conditions d'Utilisation de airdejeboutique.com les plus récentes et mises à jour. Au cas où vous ne seriez pas d'accord, totalement ou partiellement, avec les Conditions d'Utilisation de airdejeboutique.com , nous vous prions de ne pas utiliser notre site internet. L'accès et l'utilisation de airdejeboutique.com , y compris l'affichage des pages internet, la communication avec airdeje , la possibilité de télécharger des informations sur les produits et l'achat de ces produits sur le site internet, constituent des activités menées par nos clients exclusivement pour leur usage personnel, étranger à toute activité commerciale, d'entreprise et professionnelle. Nous vous rappelons que vous serez le seul et unique responsable de l'usage de airdejeboutique.com et de ses contenus. airdeje en effet, ne pourra être tenu pour responsable d'un usage non conforme aux normes des lois en vigueur, du site internet et des contenus de la part de chacun des clients, excepté la responsabilité de airdeje pour vol et faute grave. En particulier, vous serez le seul et l'unique responsable pour la communication d'informations et de données non correctes, fausses ou relatives à des tiers, sans que ces derniers aient exprimés leur accord, mais aussi en considération d'un usage non correct de ces dernières. NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE Nous vous prions de lire attentivement la Politique de Confidentialité qui s'applique également dans le cas où l'utilisateur accède à airdejeboutique.com et utilise les services relatifs, mais n'achète aucun produit. La Politique de Confidentialité vous aide à comprendre comment airdejeboutique.com collecte et utilise vos données personnelles et pour quelles finalités.
NOTRE POLITIQUE COMMERCIALE airdeje a adopté une politique commerciale; sa mission est de vendre des produits uniquement à des "consommateurs". Par "Consommateur" nous désignons toute personne physique qui n'opère pas à des fins professionnelles ou liées à l'activité d'entreprise. Si vous n'êtes pas un « consommateur », nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur airdejeboutique.com Nous vous demandons de vous abstenir d'avoir recours à nos services et d'acheter des produits sur airdejeboutique.com si vous n'êtes pas un consommateur. airdeje a le droit de rejeter toute commande venant d'une personne autre qu'un consommateur ou n'étant pas en ligne avec nos Conditions Générales de vente. LOI APPLICABLE Ces Condiitons générales d'utilisation sont régis par la loi française.
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BIenvenu sur notre site " airdejeboutique.com ". Nous vous demandons de lire avec attention notre Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité s'applique lorsque vous visitez et vous promenez sur le site sans acheter de produits, lorsque vous vous inscrivez sur airdejeboutique.com , et lorsque vous utilisez un nos services pour acheter des produits.Si vous n'avez pas encore lu nos Conditions générales d'utilisation, nous vous invitons à le faire afin de prendre connaissance des informations concernant la confidentialité et les mesures de sécurités prises par le site. Airdeje JGH SAS , est situé 14 avenue de l’Opéra 75001 Paris - France.
Notre Politique de confidentialité Chacun a droit à la protection des données personnelles qui le concernent. airdeje respecte le droit des utilisateurs à être informés sur la collecte et les autres opérations de traitement de leurs données personnelles. Dans le traitement des données qui peuvent, directement ou indirectement, vous identifier en tant que personne, nous nous efforçons de respecter un principe de stricte nécessité. C'est la raison pour laquelle nous avons configuré airdejeboutique.com de façon à ce que l'utilisation de vos données personnelles soit réduite au minimum et de façon à exclure le traitement des données quand les finalités poursuivies peuvent être réalisées au moyen de l'utilisation de données anonymes (comme, par exemple, dans les études de marché destinées à l'amélioration des services) ou au moyen d'autres modalités, qui permettent d'identifier l'intéressé seul en cas de nécessité ou sur demande des autorités et des forces de police (comme, par exemple, pour les données relatives au trafic et à votre présence sur le site internet ou à l'adresse IP). Les décisions concernant les finalités, les modalités de traitement de vos données personnelles et les instruments utilisés y compris le profil sécuritaire sont de la compétence de Airdeje JGH SAS , en tant que titulaire du traitement des données personnelles des utilisateurs de airdejeboutique.com . Cette Politique de Confidentialité vous fournit toutes les informations utiles pour comprendre la façon dont nous recueillons et dont nous utilisons les informations qui identifient les utilisateurs de airdejeboutique.com . Pour toute autre information sur notre Politique de Confidentialité vous pouvez envoyer vos demandes à l'adresse mail suivante : CONTACT@AIRDEJEBOUTIQUE.COM ou à AIR DE JE, à l'adresse de notre siège social, Airdeje JGH SAS , est situé 14 avenue de l’Opéra 75001 Paris - France.
Qui traite vos données personnelles ? airdeje est titulaire du traitement des données personnelles des utilisateurs de airdejeboutique.com ; airdeje décide de façon autonome des finalités et des modalités de traitement, y compris le profil sécuritaire.
Comment utilisons-nous les données personnelles et pour quelles finalités ? Vos données personnelles sont recueillies et traitées par airdeje pour des finalités strictement connexes à l'utilisation du site internet, de ses services et à l'achat de produits par le site internet. Vos données personnelles pourront être utilisées également pour d'autres opérations de traitement, cependant, compatibles avec de telles finalités. En particulier, vos données personnelles pourront être traitées pour les finalités suivantes: Dans le cadre des processus d'inscription au site internet, nous recueillons vos données personnelles (comme par exemple, votre état civil, nom d'utilisateur et mot de passe, adresse e-mail, sexe, dates de naissance de vis enfants) au moyen du formulaire d'inscription pour vous fournir les services d'accès aux espaces réservés de airdejeboutique.com et pour l'envoi de la Newsletter par e-mail, ou expressément demandé; dans le cadre de la demande de services au Service Clients, nous collectons vos données personnelles (comme par exemple votre nom d'utilisateur et mot de passe) pour les finalités nécessaires pour vous fournir des services d'assistance liés aux services de airdejeboutique.com et l'achat des produits sur airdejeboutique.com ; dans le cadre des opérations d'achat des produits sur airdejeboutique.com , nous collectons des données personnelles (comme par exemple, l'état civil, adresse e-mail, adresse postale, carte de crédit et coordonnées bancaires, numéro de téléphone) au moyen du formulaire de commande pour la vente de produits sur airdejeboutique.com ; dans le cadre de la demande des services d'assistance technique, nous recueillons vos données personnelles pour vous fournir des informations sur les problèmes de navigation, compatibilité de navigateur et visualisation ou chargement des pages internet de airdejeboutique.com . Vos données personnelles sont traitées majoritairement sous format électronique et dans certains cas également sous forme papier, comme par exemple quand le traitement des données est nécessaire pour prévenir les fraudes sur airdejeboutique.com . Vos données personnelles seront conservées sous une forme permettant votre identification pour un temps strictement nécessaire à la finalité pour laquelle les données ont été collectées et traitées successivement et, dans tous les cas, dans les limites légales. Pour garantir que vos données personnelles soient toujours exactes et mises à jour, pertinentes et complètes, nous vous prions de nous signaler toute modification intervenue, en écrivant à CONTACT@AIRDEJEBOUTIQUE.COM . Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers pour des buts non permis par la loi ou sans votre consentement exprès. 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