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Droit de Renonciation/Retour

1. Vous avez le droit de résilier le contrat conclu avec airdeje , sans aucune pénalité et sans en spécifier le motif, dans les 7 (sept) jours à partir du jour de réception des produits achetés sur airdejeboutique.com .

2. Pour résilier le contrat nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à CONTACT@AIRDEJEBOUTIQUE.COM en nous indiquant votre numéro de facture, le détail des produits que vous souhaiter retourner et si vous le souhaitez la raison de ce retour.Merci de nous renvoyer les produits par la poste en chronopost pour que nous vous remboursions votre envoi.

3. Le droit de retour - en plus du respect des délais et des modalités décrites dans les points précédents, est considéré comme appliqué correctement dans le cas où les conditions suivantes sont totalement respectées:

a). nous vous invitons à nous signaler par mail ou par téléphone votre demande de retour

b). le produit ne doit avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni lavé et ni abîmé;

c). l'étiquette doit être encore attachée au produit;

d). le produit doit être restitué dans son emballage d'origine (si vous voulez rendre un kit, vous devez restituer tous les éléments qui le composent);

e). les produits rendus doivent être envoyés à airdeje en une seule expédition, à l'adresse suivante airdeje/ contact Philippe Ribeiro 27 bis rue des pavillons 91140 villejust.

airdeje se réserve, en effet, le droit de ne pas accepter des articles d'une même commande, restitués et expédiés à des moments différents.

4. Si le Droit de Renonciation est exercé en suivant les modalités et les termes indiqués dans le paragraphe ci-dessus, airdeje fera le nécessaire pour rembourser les éventuelles sommes déjà encaissées pour l'achat des produits.

5. airdeje vous restituera, en plus des sommes encaissées pour l'achat des produits, également les frais d'expédition pour la livraison des produits achetés, seulement dans le cas où la restitution des produits serait due à un motif imputable à airdeje , comme dans le cas où les produits ne possèderaient pas les caractéristiques essentielles promises, présenteraient des défauts de fabrication ou il y aurait des erreurs dans la livraison de ceux-ci. Dans ce dernier cas vous pourrez nous en informer de la même façon par e-mail ou téléphone.

6. Les sommes vous seront remboursées dans le temps minimum et, dans tous les cas, dans les 30 (trente) jours ouvrables suivants la date à laquelle airdeje aura connaissance de l'exercice de votre droit de renonciation, nous ferons le nécessaire pour activer la procédure de remboursement, une fois vérification faite de la correcte exécution des termes et des conditions indiquées ci-dessus, comme indiqué au paragraphe ci-dessus.

7. Au cas où les modalités et les termes pour l'exercice du droit de renonciation n' aient pas été respectés, comme spécifié dans le paragraphe 3, vous n'aurez pas droit au remboursement des sommes déjà versées à airdeje : cependant vous pourrez réobtenir, à vos frais, les produits dans l'état dans lequel ils ont été restitués à airdeje . Dans le cas contraire, airdeje pourra retenir les produits, en plus des sommes déjà payées pour leur acquisition.

 

Délais et modalités de remboursement

1. Après la restitution des produits airdeje fera le nécessaire pour effectuer les rapprochements nécessaires et relatifs à la conformité des produits aux conditions et termes indiqués dans le paragraphe 3. Dans le cas où les vérifications se concluraient positivement, airdeje fera le nécessaire pour vous envoyer, via e-mail, la confirmation de l'acceptation des produits ainsi restitués.

2. Quelle que soit la modalité de paiement que vous avez utilisé, le remboursement est activé par airdeje dans les 30 (trente) jours ouvrables de la date à laquelle airdeje a été avisé de l'exercice du droit de renonciation, une fois vérification faite de la correcte exécution de votre droit de renonciation et acceptation des produits restitués.

3. Au cas où il n'y ait pas correspondance entre le destinataire des produits indiqué dans le formulaire de commande et celui qui a effectué le paiement des sommes dues pour l'achat, le remboursement de la somme, en cas d'exercice du droit de renonciation, sera réalisé par airdeje , dans tous les cas, envers celui qui a effectué le paiement.

4. Pour les achats par carte de crédit/débit, la date du nouveau crédit sera la même que celle du débit, en conséquence de quoi vous ne serez pas pénalisé(e) par rapport à vos intérêts bancaires.

5. airdeje indique le transporteur pour la restitution des produits : La poste par chronopost

6. Au cas où vous décidiez d'utiliser, pour le retour des produits, un transporteur différent de celui indiqué par airdeje , les frais de livraison resteront à votre charge, y compris la responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des produits.
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